เป็นช่องทางหนึ่งที่จะทำให้ผู้ที่ไม่เข้าใจด้านการเงิน พัสดุ สามารถสอบถามข้อมูลได้ทุกด้าน โดยเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ปฏิบัติงานจริง จะได้ตอบคำถามหรือชี้แจงประเด็นต่างๆให้ท่านเข้าใจมากขึ้น